El Patronato Nacional de la Infancia (PANI), suspendió las visitas de familiares a los niños, niñas y adolescentes bajo protección en albergues; e implementará un sistema alternativo de uso de tecnologías para garantizar la comunicación familiar.

El régimen de convivencia familiar forma parte de los procesos administrativos y judiciales, por lo que se garantizará la comunicación alternativa, por ello se estará dotando a cada uno de los 46 albergues de teléfonos celulares que permitan a los niños, niñas y adolescentes hacer llamadas y video llamadas a sus padres, madres y familiares.