MICITT asegura que no se analiza regular el internet ni restringir contenido.
Las medidas están enfocadas en atender necesidades de teletrabajo, trámites, información y entretenimiento.
Durante la semana comprendida entre el 16 y 22 de marzo, debido a la gran cantidad de personas en teletrabajo, estudiantes en los hogares y personas en distanciamiento social, se dio un aumento en el patrón de uso de las redes fijas y móviles.
Con base en lo anterior, el sector de telecomunicaciones se encuentra realizando acciones conducentes al aseguramiento y continuidad del servicio en las redes.
Atención ciudadana
Se reitera a los usuarios que, ante cualquier comentario o queja sobre la calidad de los servicios, acudan a los respectivos proveedores o a la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL).