Consulta sobre síntomas y reporte de casos

  • Puede comunicarse a la línea oficial del Ministerio de Salud: 1322 

Reporte de emergencias

  • Puede reportar sus emergencias a la línea 911.

Atención de costarricenses en el extranjero

  • El Ministerio de Relaciones Exteriores y Culto ha puesto a disposición el correo electrónico: covid19-consular@rree.go.cr para la atención de consultas.

Entrega de medicinas a domicilio

  • El Ministerio de Salud y Correos de Costa Rica han dispuesto de la línea telefónica 905-MI SALUD (905-6472583). 

Compra de alcohol en gel

  • Correos de Costa Rica ha puesto a disposición la plataforma: www.crpreviene.com

  • Para consultas telefónicas Central: 800-900-2000

Realizar consultas sobre seguros del INS

  • Puede llamar al 800 TELEINS (8353567).

  • Para dudas sobre Riesgos del Trabajo: consultasrt@ins-cr.com

    Otras líneas habilitadas: 2243-9900 o 2287-6000

    Red de Servicios de Salud: 2296-9599

    Sitio web: www.grupoins.com

Reportar una avería eléctrica del ICE

  • Puede llamar a la línea 1119.

Reportar una avería o realizar consultas sobre el servicio de agua del AyA

  • Puede llamar a la línea 800-REPORTE (7376783) o escribir al WhatsApp: 8376 5103

Reportar una situación de violencia doméstica

  • Puede llamar a la línea 911, al teléfono 2527-3761 con la Delegación de la Mujer, o escribir al Correo: cio@inamu.go.cr

Realizar una denuncia de violencia contra menores de edad

  • Puede llamar a la línea 911, o ingresar al sitio web: www.pani.go.cr y escribir a través de la mensajería privada.

Realizar una denuncia de locales abiertos o inmuebles que no respeten los lineamientos de las Autoridades Gubernamentales

Servicio gratuito de llamada para citas y consultas de beneficios del IMAS

  • Puede comunicarse a la central telefónica: 2202-4000.

Acompañamiento psicológico y legal a adolescentes embarazadas y madres

  • Puede llamar a la línea gratuita del PANI: 800-2262626. Funciona de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 10:00 p.m.

Atención de niños, niñas y adolescentes

  • Puede llamar a la línea gratuita del PANI: 1147. Funciona de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 10:00 p.m.

 Trámite de pensiones del Régimen del IVM (Invalidez Vejez y Muerte) y del Régimen No Contributivo

  • Puede escribir al correo electrónico: ivm-servicios@ccss.sa.cr y llamar a los números de teléfono: 2212-6400 o 2284-9200, según las siguientes extensiones:

  • Pago de Pensiones: 9108-1255 ó 9108-1224

  • Tramite de Pensiones IVM: 9108-1258 ó 9108-1095

  • Trámite de Pensiones RNC: 9108-1048 ó 910-81010

Realizar consultas sobre cuotas de la CCSS

  • Puede consultar en los números 2212-6400 o 2284-9200, a las siguientes extensiones: 9108 y 1135.

Contacto de operadoras: CCSS OPC:

  • Teléfono: 2522-3600
  • Correo electrónico: servicioalcliente@opcccss.fi.cr
  • Otros medios: Chat en Línea en sitio Web: www.opcccss.fi.cr.

BN Vital OPC

  • Teléfono: 2212-0900
  • Correo electrónico: bnvital@bncr.fi.cr
  • WhatsApp 8951-5181.

Popular Pensiones:

  • Teléfono: 800-2470111
  • Correo electrónico: popularpensiones@bp.fi.cr.

Vida Plena OPC

  • Teléfono: 800-8482667
  • Correo electrónico: afiliado@vidaplena.fi.cr
  • WhatsApp 8314-2075.

BAC San José Pensiones:

BCR Pensiones:

  • Teléfono: 2211-1111(opción 3)
  • Correo electrónico: bcrpensiones@bancobcr.com
  • APP (BCR Pensiones)
  • WhatsApp: 8522-7672.

Donar productos o servicios a la CNE

  • La Comisión Nacional de Emergencias habilitó la dirección de correo electrónica logisticacovid19@cne.go.cr para coordinar apoyos. 

  • Si usted está interesado en ofrecer algún tipo de ayuda, puede registrarla siguiendo este enlace.

Empresas hoteleras que deseen poner a disposición sus instalaciones para la atención de los enfermos

  • Puede remitir su manifestación de interés a la siguiente dirección: hotelaislamiento@ccss.sa.cr .

Donar sangre al Banco de sangre

  • Para donaciones puede llamar a la línea telefónica: 2280-9952 ext. 113 o escribir al WhatsApp 8821-6514.

Otros sitios de interés

Ministerio de Salud

Ministerio de Trabajo y Seguridad Social

Ministerio de Comercio Exterior

Caja Costarricense del Seguro Social